POLITIKA PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: 18. juni 2025.

Ova Politika privatnosti za Purple Key d.o.o. Sarajevo („mi“, „nas“ ili „naše“) opisuje kako i zašto možemo pristupiti, prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti („obrađivati“) vaše lične podatke kada koristite naše usluge („Usluge“), uključujući kada:

• posjetite našu web stranicu na http://www.purplekey.ba ili bilo koju našu web stranicu koja upućuje na ovu Politiku privatnosti
• preuzmete i koristite našu mobilnu aplikaciju, našu Facebook aplikaciju ili bilo koju drugu našu aplikaciju koja upućuje na ovu Politiku privatnosti
• komunicirate s nama na druge povezane načine, uključujući bilo kakav marketing ili događaje

Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove Politike privatnosti pomoći će vam da razumijete vaša prava u vezi privatnosti i izbore koje imate. Mi smo odgovorni za donošenje odluka o tome kako se vaši lični podaci obrađuju. Ako se ne slažete s našim politikama i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate bilo kakva pitanja ili nedoumice, kontaktirajte nas na compliance@purplekeyagency.co.uk

SAŽETAK KLJUČNIH TAČAKA

Ovaj sažetak pruža ključne tačke iz naše Politike privatnosti, ali možete pronaći više detalja o bilo kojoj od ovih tema klikom na link koji slijedi nakon svake ključne tačke ili korištenjem našeg sadržaja ispod kako biste pronašli sekciju koju tražite.

Koje lične podatke obrađujemo? Kada posjetite, koristite ili se krećete kroz naše Usluge, možemo obrađivati lične podatke u zavisnosti od toga kako komunicirate s nama i Uslugama, izbora koje pravite i proizvoda i funkcionalnosti koje koristite. Saznajte više o ličnim podacima koje nam otkrivate.

Da li obrađujemo osjetljive lične podatke? Neki od podataka mogu se smatrati „posebnim“ ili „osjetljivim“ u određenim jurisdikcijama, na primjer vaše rasno ili etničko porijeklo, seksualna orijentacija i vjerska uvjerenja. Ne obrađujemo osjetljive lične podatke.

Da li prikupljamo informacije od trećih strana? Ne prikupljamo nikakve informacije od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše informacije? Obrađujemo vaše informacije kako bismo pružili, unaprijedili i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prevara te radi usklađenosti sa zakonom. Također možemo obrađivati vaše informacije u druge svrhe uz vašu saglasnost. Vaše informacije obrađujemo samo kada imamo valjan pravni razlog za to. Saznajte više o tome kako obrađujemo vaše informacije.

U kojim situacijama i sa kojim stranama dijelimo lične podatke? Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama i sa određenim trećim stranama. Saznajte više o tome kada i sa kim dijelimo vaše lične podatke.

Kako čuvamo vaše informacije sigurnim? Imamo adekvatne organizacione i tehničke procese i procedure uspostavljene kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Međutim, nijedan elektronski prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti garantovana kao 100% sigurna, tako da ne možemo obećati niti garantovati da hakeri, cyber kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće biti u mogućnosti da zaobiđu našu sigurnost i nepropisno prikupe, pristupe, ukradu ili izmijene vaše informacije. Saznajte više o tome kako čuvamo vaše informacije sigurnim.

Koja su vaša prava? U zavisnosti od vaše geografske lokacije, primjenjivi zakon o zaštiti podataka može značiti da imate određena prava u vezi vaših ličnih podataka. Saznajte više o vašim pravima u vezi privatnosti.

Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način da ostvarite svoja prava je podnošenjem zahtjeva za pristup podacima subjekta podataka ili kontaktiranjem nas. Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Želite saznati više o tome šta radimo sa bilo kojim informacijama koje prikupljamo? Pregledajte Politiku privatnosti u cijelosti.

SADRŽAJ

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Lične informacije koje nam otkrivate

Ukratko: Prikupljamo lične informacije koje nam pružite.

Prikupljamo lične informacije koje nam dobrovoljno pružite kada izrazite interes za dobijanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada učestvujete u aktivnostima na Uslugama ili kada nas na drugi način kontaktirate.

Osjetljive informacije. Ne obrađujemo osjetljive informacije.

Sve lične informacije koje nam pružite moraju biti istinite, potpune i tačne, i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih ličnih informacija.

Google API

Naša upotreba informacija primljenih putem Google API-ja bit će u skladu sa Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve ograničene upotrebe (Limited Use requirements).

Informacije prikupljene kada koristite naše Facebook aplikacije. Po zadanim postavkama pristupamo osnovnim informacijama vašeg Facebook naloga, uključujući vaše ime, email, spol, datum rođenja, trenutni grad i URL profilne slike, kao i druge informacije koje odlučite učiniti javno dostupnim. Također možemo zatražiti pristup drugim dozvolama povezanim s vašim nalogom, kao što su prijatelji, check-in podaci i lajkovi, a vi možete odlučiti da li ćete odobriti ili odbiti svaku pojedinačnu dozvolu. Za više informacija o Facebook dozvolama, pogledajte Facebook Permissions Reference stranicu.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Obrađujemo vaše informacije kako bismo pružili, unaprijedili i upravljali našim Uslugama, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prevara te radi usklađenosti sa zakonom. Lične podatke obrađujemo u svrhe navedene ispod. Također možemo obrađivati vaše informacije u druge svrhe samo uz vašu prethodnu izričitu saglasnost.

Obrađujemo vaše lične podatke iz različitih razloga, u zavisnosti od toga kako komunicirate s našim Uslugama, uključujući:

• Radi zaštite vitalnog interesa pojedinca. Možemo obrađivati vaše informacije kada je to neophodno radi zaštite vitalnog interesa pojedinca, kao što je sprječavanje štete.

3. NA KOJE PRAVNE OSNOVE SE OSLANJAMO ZA OBRADU VAŠIH INFORMACIJA?

Ukratko: Vaše lične podatke obrađujemo samo kada smatramo da je to neophodno i kada imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) za to u skladu sa važećim zakonima, kao što je vaša saglasnost, radi poštivanja zakona, radi pružanja usluga kako bismo zaključili ili ispunili naše ugovorne obaveze, radi zaštite vaših prava ili radi ostvarivanja naših legitimnih poslovnih interesa.

Ako se nalazite u EU ili UK, ova sekcija se odnosi na vas.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obrađivali vaše lične podatke. Kao takvi, možemo se oslanjati na sljedeće pravne osnove za obradu vaših ličnih podataka:

• Saglasnost. Možemo obrađivati vaše informacije ako ste nam dali dozvolu (tj. saglasnost) da koristimo vaše lične podatke za određenu svrhu. Svoju saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju vaše saglasnosti.
• Zakonske obaveze. Možemo obrađivati vaše informacije kada smatramo da je to neophodno radi usklađenosti sa našim zakonskim obavezama, kao što je saradnja sa organima za provođenje zakona ili regulatornim agencijama, ostvarivanje ili odbrana naših pravnih prava ili otkrivanje vaših informacija kao dokaza u sudskom postupku u kojem učestvujemo.
• Vitalni interesi. Možemo obrađivati vaše informacije kada smatramo da je to neophodno radi zaštite vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe

Ako se nalazite u Kanadi, ova sekcija se odnosi na vas.

Možemo obrađivati vaše informacije ako ste nam dali specifičnu dozvolu (tj. izričitu saglasnost) da koristimo vaše lične podatke za određenu svrhu, ili u situacijama gdje se vaša dozvola može podrazumijevati (tj. podrazumijevana saglasnost). Možete povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku.

U određenim izuzetnim slučajevima možemo biti zakonski ovlašteni prema važećem zakonu da obrađujemo vaše informacije bez vaše saglasnosti, uključujući, na primjer:

• ako je prikupljanje očigledno u interesu pojedinca i saglasnost se ne može pribaviti u razumnom roku
• radi istraga i otkrivanja i sprječavanja prevara
• za poslovne transakcije pod uslovom da su određeni uslovi ispunjeni
• ako je sadržano u izjavi svjedoka i prikupljanje je neophodno za procjenu, obradu ili rješavanje zahtjeva za osiguranje
• radi identifikacije povrijeđenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikacije s najbližim srodnicima
• ako imamo razumne osnove da vjerujemo da je pojedinac bio, jeste ili može biti žrtva finansijske zloupotrebe
• ako je razumno očekivati da bi prikupljanje i korištenje uz saglasnost ugrozilo dostupnost ili tačnost informacija i prikupljanje je razumno u svrhe povezane s istragom kršenja ugovora ili povrede zakona Kanade ili neke provincije
• ako je otkrivanje potrebno radi poštivanja sudskog poziva, naloga, sudske odluke ili pravila suda u vezi s dostavljanjem evidencija
• ako je proizvedena od strane pojedinca u toku njegovog zaposlenja, poslovanja ili profesije i prikupljanje je u skladu sa svrhom za koju je informacija proizvedena
• ako je prikupljanje isključivo u novinarske, umjetničke ili književne svrhe
• ako je informacija javno dostupna i specificirana propisima
• možemo otkriti anonimizirane informacije za odobrene istraživačke ili statističke projekte, uz nadzor etike i obaveze povjerljivosti

4. KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Ukratko: Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovoj sekciji i/ili sa sljedećim trećim stranama.

Možemo imati potrebu da dijelimo vaše lične podatke u sljedećim situacijama:

• Poslovni transferi. Možemo dijeliti ili prenijeti vaše informacije u vezi sa, ili tokom pregovora o, bilo kojem spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili sticanju cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane druge kompanije.
• Kada koristimo Google Maps Platform API-je. Možemo dijeliti vaše informacije sa određenim Google Maps Platform API-jima (npr. Google Maps API, Places API). Google Maps koristi GPS, Wi-Fi i mobilne bazne stanice za procjenu vaše lokacije. GPS je tačan do približno 20 metara, dok Wi-Fi i mobilne bazne stanice pomažu u poboljšanju tačnosti kada su GPS signali slabi, kao što je u zatvorenom prostoru. Ovi podaci pomažu Google Maps-u da pruži upute, ali nisu uvijek potpuno precizni.
• Offer Wall. Naše aplikacije mogu prikazivati „offer wall“ koji hostuje treća strana. Takav „offer wall“ omogućava oglašivačima trećih strana da korisnicima ponude virtuelnu valutu, poklone ili druge stavke u zamjenu za prihvatanje i izvršenje ponude oglasa. Takav „offer wall“ može se pojaviti u našim aplikacijama i biti prikazan na osnovu određenih podataka, kao što su vaša geografska lokacija ili demografske informacije. Kada kliknete na „offer wall“, bit ćete preusmjereni na eksternu web stranicu koja pripada drugim osobama i napustit ćete naše aplikacije. Jedinstveni identifikator, kao što je vaš korisnički ID, bit će podijeljen s pružaocem „offer wall“-a kako bi se spriječile prevare i pravilno evidentirala odgovarajuća nagrada na vašem nalogu.

5. DA LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših informacija.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (kao što su web beaconi i pikseli) kako bismo prikupili informacije kada komunicirate s našim Uslugama. Neke tehnologije online praćenja pomažu nam da održimo sigurnost naših Usluga, spriječimo rušenja sistema, ispravimo greške, sačuvamo vaše postavke i pomognemo osnovne funkcionalnosti stranice.

Također dopuštamo trećim stranama i pružaocima usluga da koriste tehnologije online praćenja na našim Uslugama za analitiku i oglašavanje, uključujući pomoć u upravljanju i prikazu oglasa, prilagođavanje oglasa vašim interesima ili slanje podsjetnika za napuštenu korpu (u zavisnosti od vaših komunikacijskih preferencija). Treće strane i pružaoci usluga koriste svoju tehnologiju kako bi pružili oglašavanje o proizvodima i uslugama prilagođenim vašim interesima, koje se mogu pojaviti ili na našim Uslugama ili na drugim web stranicama.

U mjeri u kojoj se ove tehnologije online praćenja smatraju „prodajom“/„dijeljenjem“ (što uključuje ciljano oglašavanje, kako je definisano važećim zakonima) prema zakonima određenih saveznih država SAD-a, možete se isključiti iz ovih tehnologija online praćenja podnošenjem zahtjeva kako je opisano ispod u sekciji „DA LI REZIDENTI SJEDINJENIH AMERIČKIH DRŽAVA IMAJU POSEBNA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?“

Specifične informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Obavijesti o kolačićima.

Google Analytics

Možemo dijeliti vaše informacije s Google Analytics-om radi praćenja i analize korištenja Usluga. Da biste se isključili iz praćenja od strane Google Analytics-a na Uslugama, posjetite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Za više informacija o praksama privatnosti Google-a, molimo posjetite Google Privacy & Terms stranicu.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše informacije čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Vaše lične podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhe utvrđene u ovoj Politici privatnosti, osim ako duži period čuvanja nije zahtijevan ili dozvoljen zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi). Nijedna svrha navedena u ovoj obavijesti neće zahtijevati da čuvamo vaše lične podatke duže nego u skladu sa GDPR-om i zakonima o zaštiti podataka u Bosni i Hercegovini.

Kada više ne budemo imali kontinuiranu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših ličnih podataka, iste ćemo ili izbrisati ili anonimizirati, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaši lični podaci pohranjeni u backup arhivama), tada ćemo sigurno pohraniti vaše lične podatke i izolovati ih od bilo kakve daljnje obrade dok brisanje ne postane moguće.

7. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNIM?

Ukratko: Nastojimo zaštititi vaše lične podatke kroz sistem organizacionih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Implementirali smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacione sigurnosne mjere dizajnirane da zaštite sigurnost svih ličnih podataka koje obrađujemo. Međutim, uprkos našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo vaše informacije, nijedan elektronski prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti garantovana kao 100% sigurna, tako da ne možemo obećati niti garantovati da hakeri, cyber kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće biti u mogućnosti da zaobiđu našu sigurnost i nepropisno prikupe, pristupe, ukradu ili izmijene vaše informacije. Iako ćemo učiniti sve što je u našoj moći da zaštitimo vaše lične podatke, prijenos ličnih podataka prema i sa naših Usluga je na vaš vlastiti rizik. Trebate pristupati Uslugama samo unutar sigurnog okruženja.

8. DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?

Ukratko: Ne prikupljamo svjesno podatke od niti vršimo marketing prema djeci mlađoj od 18 godina ili odgovarajuće dobi kako je propisano zakonom u vašoj jurisdikciji.

Ne prikupljamo svjesno, ne tražimo podatke od niti vršimo marketing prema djeci mlađoj od 18 godina ili odgovarajuće dobi kako je propisano zakonom u vašoj jurisdikciji, niti svjesno prodajemo takve lične podatke. Korištenjem Usluga, izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili odgovarajuću dob kako je propisano zakonom u vašoj jurisdikciji ili da ste roditelj ili staratelj takvog maloljetnika i dajete saglasnost za korištenje Usluga od strane takvog maloljetnog korisnika. Ako saznamo da su lični podaci korisnika mlađih od 18 godina ili odgovarajuće dobi kako je propisano zakonom u vašoj jurisdikciji prikupljeni, deaktivirat ćemo nalog i poduzeti razumne mjere da takve podatke bez odlaganja izbrišemo iz naših evidencija. Ako postanete svjesni bilo kakvih podataka koje smo možda prikupili od djece mlađe od 18 godina ili odgovarajuće dobi kako je propisano zakonom u vašoj jurisdikciji, molimo vas da nas kontaktirate na compliance@purplekeyagency.co.uk,

9. KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?

Ukratko: U zavisnosti od vaše države prebivališta u SAD-u ili u određenim regijama, kao što su Evropski ekonomski prostor (EEA), Ujedinjeno Kraljevstvo (UK), Švicarska i Kanada, imate prava koja vam omogućavaju veći pristup i kontrolu nad vašim ličnim podacima. Možete pregledati, izmijeniti ili ukinuti svoj nalog u bilo kojem trenutku, u zavisnosti od vaše države, provincije ili države prebivališta.

U nekim regijama (kao što su EEA, UK, Švicarska i Kanada), imate određena prava u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Ona mogu uključivati pravo (i) da zatražite pristup i dobijete kopiju vaših ličnih podataka, (ii) da zatražite ispravku ili brisanje; (iii) da ograničite obradu vaših ličnih podataka; (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka; i (v) da ne budete predmet automatizovanog donošenja odluka. Ako se odluka koja proizvodi pravne ili slične značajne učinke donosi isključivo automatizovanim putem, obavijestit ćemo vas, objasniti glavne faktore i ponuditi jednostavan način da zatražite ljudski pregled. U određenim okolnostima, također možete imati pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti kontaktiranjem nas koristeći kontakt podatke navedene u sekciji „KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?“ ispod.

Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EEA ili UK i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše lične podatke, također imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u vašoj državi članici ili nadležnom tijelu za zaštitu podataka u UK.

Ako se nalazite u Švicarskoj, možete kontaktirati Federalnog povjerenika za zaštitu podataka i informacija.

Povlačenje saglasnosti: Ako se oslanjamo na vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, koja može biti izričita i/ili podrazumijevana saglasnost u zavisnosti od važećeg zakona, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kojem trenutku. Svoju saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas koristeći kontakt podatke navedene u sekciji „KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?“ ispod.

Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njenog povlačenja niti će, kada važeći zakon to dozvoljava, utjecati na obradu vaših ličnih podataka koja se vrši na osnovu drugih zakonitih osnova obrade osim saglasnosti.

Odjava sa marketing i promotivnih komunikacija: Možete se odjaviti sa naših marketing i promotivnih komunikacija u bilo kojem trenutku klikom na link za odjavu u emailovima koje šaljemo, ili kontaktiranjem nas koristeći podatke navedene u sekciji „KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?“ ispod. Nakon toga bit ćete uklonjeni sa marketinških lista. Međutim, i dalje možemo komunicirati s vama — na primjer, kako bismo vam poslali poruke vezane za usluge koje su neophodne za administraciju i korištenje vašeg naloga, za odgovaranje na zahtjeve za uslugu ili za druge nemarketinške svrhe.

Kolačići i slične tehnologije: Većina web preglednika je po zadanim postavkama podešena da prihvata kolačiće. Ako želite, obično možete odabrati da podesite vaš preglednik da uklanja kolačiće i da odbija kolačiće. Ako odaberete da uklonite kolačiće ili da odbijete kolačiće, to može utjecati na određene funkcionalnosti ili usluge naših Usluga.

Ako imate pitanja ili komentare u vezi vaših prava na privatnost, možete nam poslati email na compliance@purplekeyagency.co.uk.

10. KONTROLE ZA FUNKCIJE „DO-NOT-TRACK“

Većina web preglednika i neki mobilni operativni sistemi i mobilne aplikacije uključuju funkciju ili postavku Do-Not-Track („DNT“) koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da ne želite da se podaci o vašim online aktivnostima pregledavanja prate i prikupljaju. U ovom trenutku ne postoji jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Kao takvi, trenutno ne odgovaramo na DNT signale preglednika niti bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira vaš izbor da ne budete praćeni online. Ako se u budućnosti usvoji standard za online praćenje koji moramo slijediti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove Politike privatnosti.

Zakon Kalifornije zahtijeva da vas obavijestimo kako reagujemo na DNT signale web preglednika. Budući da trenutno ne postoji industrijski ili pravni standard za prepoznavanje ili poštivanje DNT signala, u ovom trenutku ne reagujemo na njih.

11. DA LI REZIDENTI SJEDINJENIH AMERIČKIH DRŽAVA IMAJU POSEBNA PRAVA U VEZI PRIVATNOSTI?

Ukratko: Ako ste rezident Kalifornije, Colorada, Connecticuta, Delawarea, Floride, Indiane, Iowe, Kentuckyja, Marylanda, Minnesote, Montane, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseya, Oregona, Rhode Islanda, Tennesseeja, Texasa, Utaha ili Virginije, možete imati pravo da zatražite pristup i dobijete detalje o ličnim podacima koje vodimo o vama i kako smo ih obradili, da ispravite netačnosti, dobijete kopiju ili obrišete vaše lične podatke. Također možete imati pravo da povučete svoju saglasnost za obradu vaših ličnih podataka. Ova prava mogu biti ograničena u određenim okolnostima u skladu s važećim zakonima. Više informacija je navedeno ispod.

Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo

Tabela ispod prikazuje kategorije ličnih podataka koje smo prikupili u proteklih dvanaest (12) mjeseci. Tabela uključuje ilustrativne primjere za svaku kategoriju i ne odražava lične podatke koje prikupljamo od vas. Za sveobuhvatan pregled svih ličnih podataka koje obrađujemo, molimo pogledajte sekciju „KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?“.

Možemo također prikupljati druge lične podatke izvan ovih kategorija u situacijama kada komunicirate s nama lično, online, putem telefona ili pošte u kontekstu:

• primanja pomoći putem naših kanala korisničke podrške;
• učešća u anketama za korisnike ili nagradnim igrama; i
• olakšavanja pružanja naših Usluga i odgovaranja na vaše upite.

Prikupljene lične podatke koristit ćemo i čuvati prema potrebi radi pružanja Usluga ili za:

• Kategoriju H – u skladu sa GDPR-om i zakonima o zaštiti podataka u Bosni i Hercegovini

Izvori ličnih podataka

Saznajte više o izvorima ličnih podataka koje prikupljamo u sekciji „KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?“

Kako koristimo i dijelimo lične podatke

Saznajte više o tome kako koristimo vaše lične podatke u sekciji „KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?“

Da li će vaše informacije biti dijeljene s nekim drugim?

Možemo otkriti vaše lične podatke našim pružaocima usluga u skladu s pisanim ugovorom između nas i svakog pružaoca usluga. Saznajte više o tome kako otkrivamo lične podatke u sekciji „KADA I SA KIM DIJELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?“

Možemo koristiti vaše lične podatke za vlastite poslovne svrhe, kao što su provođenje internog istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. Ovo se ne smatra „prodajom“ vaših ličnih podataka.

Nismo otkrivali, prodavali niti dijelili bilo koje lične podatke trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe u prethodnih dvanaest (12) mjeseci. Nećemo prodavati niti dijeliti lične podatke u budućnosti koji pripadaju posjetiocima web stranice, korisnicima i drugim potrošačima.

Vaša prava

Imate prava u skladu s određenim zakonima saveznih država SAD-a o zaštiti podataka. Međutim, ova prava nisu apsolutna i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev kako je dozvoljeno zakonom. Ova prava uključuju:

• Pravo da znate da li obrađujemo vaše lične podatke ili ne
• Pravo pristupa vašim ličnim podacima
• Pravo na ispravku netačnih podataka u vašim ličnim podacima
• Pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka
• Pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje ste nam prethodno dostavili
• Pravo na nediskriminaciju zbog ostvarivanja vaših prava
• Pravo da se isključite (opt-out) iz obrade vaših ličnih podataka ako se koriste za ciljano oglašavanje (ili dijeljenje kako je definisano zakonima o privatnosti u Kaliforniji), prodaju ličnih podataka ili profiliranje u svrhu donošenja odluka koje proizvode pravne ili slične značajne učinke („profiliranje“)

U zavisnosti od savezne države u kojoj živite, možete imati i sljedeća prava:

• Pravo pristupa kategorijama ličnih podataka koji se obrađuju (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakon o privatnosti u Minnesoti)
• Pravo da dobijete listu kategorija trećih strana kojima smo otkrili lične podatke (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakone u Kaliforniji, Delawareu i Marylandu)
• Pravo da dobijete listu konkretnih trećih strana kojima smo otkrili lične podatke (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakone u Minnesoti i Oregonu)
• Pravo da dobijete listu trećih strana kojima smo prodali lične podatke (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakon u Connecticutu)
• Pravo da pregledate, razumijete, preispitate i, u zavisnosti od mjesta prebivališta, ispravite način na koji su lični podaci profilirani (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakone u Connecticutu i Minnesoti)
• Pravo da ograničite upotrebu i otkrivanje osjetljivih ličnih podataka (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakon u Kaliforniji)
• Pravo da se isključite iz prikupljanja osjetljivih podataka i ličnih podataka prikupljenih putem funkcija za prepoznavanje glasa ili lica (kako je dozvoljeno važećim zakonima, uključujući zakon u Floridi)

Kako ostvariti svoja prava

Da biste ostvarili ova prava, možete nas kontaktirati podnošenjem zahtjeva za pristup podacima subjekta podataka, slanjem emaila na compliance@purplekeyagency.co.uk, ili korištenjem kontakt podataka navedenih na dnu ovog dokumenta.

U skladu s određenim zakonima saveznih država SAD-a o zaštiti podataka, možete imenovati ovlaštenog zastupnika da podnese zahtjev u vaše ime. Možemo odbiti zahtjev od ovlaštenog zastupnika koji ne dostavi dokaz da je validno ovlašten da postupa u vaše ime u skladu s važećim zakonima.

Verifikacija zahtjeva

Po prijemu vašeg zahtjeva, bit će potrebno da verifikujemo vaš identitet kako bismo utvrdili da ste ista osoba o kojoj imamo informacije u našem sistemu. Lične podatke dostavljene u vašem zahtjevu koristit ćemo isključivo u svrhu verifikacije vašeg identiteta ili ovlaštenja za podnošenje zahtjeva. Međutim, ako ne budemo u mogućnosti da verifikujemo vaš identitet na osnovu informacija koje već posjedujemo, možemo zatražiti da dostavite dodatne informacije u svrhu verifikacije vašeg identiteta te u svrhe sigurnosti ili sprječavanja prevara.

Ako zahtjev podnesete putem ovlaštenog zastupnika, možemo biti u obavezi da prikupimo dodatne informacije radi verifikacije vašeg identiteta prije obrade vašeg zahtjeva, a zastupnik će morati dostaviti pisanu i potpisanu dozvolu od vas za podnošenje takvog zahtjeva u vaše ime.

Žalbe

U skladu s određenim zakonima saveznih država SAD-a o zaštiti podataka, ako odbijemo postupiti po vašem zahtjevu, možete uložiti žalbu na našu odluku slanjem emaila na compliance@purplekeyagency.co.uk. Obavijestit ćemo vas u pisanom obliku o svakoj radnji koja je poduzeta ili nije poduzeta kao odgovor na žalbu, uključujući pisano obrazloženje razloga za takvu odluku. Ako vaša žalba bude odbijena, možete podnijeti pritužbu državnom tužiocu vaše savezne države.

Zakon Kalifornije „Shine The Light“

Odjeljak 1798.83 Građanskog zakonika Kalifornije, poznat i kao zakon „Shine The Light“, omogućava našim korisnicima koji su rezidenti Kalifornije da jednom godišnje i bez naknade zatraže i dobiju od nas informacije o kategorijama ličnih podataka (ako ih ima) koje smo otkrili trećim stranama u svrhe direktnog marketinga, kao i imena i adrese svih trećih strana s kojima smo dijelili lične podatke u neposredno prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste rezident Kalifornije i želite podnijeti takav zahtjev, molimo vas da svoj zahtjev podnesete u pisanom obliku koristeći kontakt podatke navedene u sekciji „KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?“.

12. DA LI VRŠIMO AŽURIRANJA OVE OBAVIJESTI?

Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovu obavijest prema potrebi kako bismo ostali usklađeni sa relevantnim zakonima.

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom „Revised“ na vrhu ove Politike privatnosti. Ako izvršimo materijalne izmjene ove Politike privatnosti, možemo vas obavijestiti ili isticanjem obavijesti o takvim izmjenama ili direktnim slanjem obavijesti. Preporučujemo da redovno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše informacije.

13. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?

Ako imate pitanja ili komentare u vezi ove obavijesti, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) putem emaila na compliance@purplekeyagency.co.uk, putem telefona na +38761264174, ili nas kontaktirati poštom na:

14. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI OBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?

Imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje prikupljamo od vas, detalje o tome kako smo ih obradili, ispravku netačnih podataka ili brisanje vaših ličnih podataka. Također možete imati pravo da povučete svoju saglasnost za obradu vaših ličnih podataka. Ova prava mogu biti ograničena u određenim okolnostima u skladu sa važećim zakonima. Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje vaših ličnih podataka, molimo vas da popunite i podnesete zahtjev za pristup podacima subjekta.