Uslovi korištenjaPurple Key Agency

USLOVI KORIŠTENJA

PRIHVATANJE PRAVNIH USLOVA

Mi smo Purple Key d.o.o. Sarajevo („Kompanija“, „mi“, „nas“, „naš“), društvo registrovano u Bosni i Hercegovini, sa sjedištem na adresi Jadranska bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Naš PDV broj je 4201666490002.

Upravljamo web stranicom http://www.purplekey.ba („Stranica“), kao i svim drugim povezanim proizvodima i uslugama koje upućuju ili se pozivaju na ove pravne uslove („Pravni uslovi“) (zajednički: „Usluge“).

Možete nas kontaktirati putem telefona na broj +387 33 863 666, putem e-maila na info@purplekey.ba ili poštom na adresu Jadranska bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina.

Ovi Pravni uslovi predstavljaju pravno obavezujući sporazum između vas, bilo da nastupate lično ili u ime pravnog lica („vi“), i Purple Key d.o.o. Sarajevo, u vezi s vašim pristupom i korištenjem Usluga. Pristupanjem Uslugama potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili da budete obavezani svim ovim Pravnim uslovima. UKOLIKO SE NE SLAŽETE SA SVIM OVIM PRAVNIM USLOVIMA, IZRIČITO VAM JE ZABRANJENO KORIŠTENJE USLUGA I MORATE ODMAH PREKINUTI NJIHOVO KORIŠTENJE.

Dodatni uslovi, odredbe ili dokumenti koji mogu povremeno biti objavljeni u okviru Usluga ovim putem se izričito uključuju u ove Pravni uslove putem pozivanja. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, da s vremena na vrijeme izmijenimo ili dopunimo ove Pravne uslove. O svim izmjenama bit ćete obaviješteni ažuriranjem datuma „Posljednje ažuriranje“, pri čemu se odričete prava na pojedinačno obavještenje o svakoj takvoj izmjeni. Vaša je odgovornost da povremeno pregledate ove Pravne uslove kako biste bili informisani o eventualnim izmjenama. Nastavkom korištenja Usluga nakon objave izmijenjenih Pravnih uslova smatra se da ste upoznati s izmjenama i da ih prihvatate.

Usluge su namijenjene osobama koje imaju najmanje 18 godina. Osobama mlađim od 18 godina nije dozvoljeno korištenje niti registracija za korištenje Usluga.

Preporučujemo da odštampate primjerak ovih Pravnih uslova za vlastitu evidenciju.

SADRŽAJ

NAŠE USLUGE

PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

IZJAVE I GARANCIJE KORISNIKA

ZABRANJENE AKTIVNOSTI

SADRŽAJ KOJI GENERIŠU KORISNICI

LICENCA ZA DOPRINOSE

OGLAŠIVAČI

UPRAVLJANJE USLUGAMA

POLITIKA PRIVATNOSTI

TRAJANJE I RASKID

IZMJENE I PREKIDI

MJERODAVNO PRAVO

RJEŠAVANJE SPOROVA

ISPRAVKE

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

NAKNADA ŠTETE

PODACI KORISNIKA

ELEKTRONSKE KOMUNIKACIJE, TRANSAKCIJE I POTPISI

KORISNICI I REZIDENTI KALIFORNIJE

RAZNO

KONTAKTIRAJTE NAS

2. PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

Naše intelektualno vlasništvo

Mi smo vlasnik ili nosilac licence svih prava intelektualnog vlasništva u okviru naših Usluga, uključujući sav izvorni kod, baze podataka, funkcionalnosti, softver, dizajn web stranice, audio i video materijale, tekstove, fotografije i grafičke elemente u okviru Usluga (zajednički: „Sadržaj“), kao i zaštitne znakove, servisne marke i logotipe sadržane u njima („Oznake“).

Naš Sadržaj i Oznake zaštićeni su zakonima o autorskim pravima i zaštitnim znakovima (kao i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu i nelojalnoj konkurenciji) te odgovarajućim međunarodnim ugovorima, u Sjedinjenim Američkim Državama i širom svijeta.

Sadržaj i Oznake se u okviru usluga pružaju „KAKVI JESU“ (AS IS) isključivo za vašu ličnu, nekomercijalnu upotrebu ili za interne poslovne potrebe.

Korištenje naših Usluga

U skladu s vašim poštivanjem ovih Pravnih uslova, uključujući odjeljak „ZABRANJENE AKTIVNOSTI“ u nastavku, dajemo vam neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu da:

  • pristupate Uslugama; i
  • preuzmete ili odštampate kopiju bilo kojeg dijela Sadržaja kojem ste zakonito pristupili,

isključivo za vašu ličnu, nekomercijalnu upotrebu ili interne poslovne potrebe.

Osim kako je navedeno u ovom odjeljku ili drugdje u ovim Pravnim uslovima, nijedan dio Usluga, niti bilo koji Sadržaj ili Oznake ne smiju se kopirati, reprodukovati, sabirati, ponovo objavljivati, učitavati, objavljivati, javno prikazivati, kodirati, prevoditi, prenositi, distribuirati, prodavati, licencirati ili na bilo koji drugi način koristiti u komercijalne svrhe, bez našeg prethodnog izričitog pismenog odobrenja.

Ukoliko želite koristiti Usluge, Sadržaj ili Oznake na bilo koji način koji nije definisan ovim odjeljkom ili drugim dijelovima ovih Pravnih uslova, molimo da svoj zahtjev uputite na: info@purplekey.ba.

Ukoliko vam ikada odobrimo dozvolu da objavite, reprodukujete ili javno prikažete bilo koji dio naših Usluga ili Sadržaja, dužni ste nas navesti kao vlasnika ili davaoca licence za Usluge, Sadržaj ili Oznake, te osigurati da su sva obavještenja o autorskim pravima ili vlasništvu prikazana ili vidljiva prilikom objave, reprodukcije ili prikazivanja našeg Sadržaja.

Zadržavamo sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena u vezi s Uslugama, Sadržajem i Oznakama.

Svako kršenje ovih prava intelektualnog vlasništva predstavlja bitnu povredu ovih Pravnih uslova, te će vaše pravo korištenja naših Usluga biti odmah ukinuto.

Vaši doprinosi

Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj odjeljak, kao i odjeljak „ZABRANJENE AKTIVNOSTI“, prije korištenja naših Usluga, kako biste razumjeli (a) prava koja nam dajete i (b) obaveze koje imate kada putem Usluga objavljujete ili učitavate bilo kakav sadržaj.

Doprinosi (Submissions): Slanjem bilo kakvih pitanja, komentara, prijedloga, ideja, povratnih informacija ili drugih informacija u vezi s Uslugama („Doprinosi“) direktno nama, slažete se da na nas prenosite sva prava intelektualnog vlasništva nad takvim Doprinosima. Slažete se da ćemo mi biti vlasnici tih Doprinosa i da imamo pravo na njihovo neograničeno korištenje i distribuciju u bilo koju zakonitu svrhu, komercijalnu ili drugu, bez obaveze da vas navedemo ili da vam isplatimo naknadu.

Vi ste odgovorni za ono što objavljujete ili učitavate: Slanjem Doprinosâ putem bilo kojeg dijela Usluga vi:

  • potvrđujete da ste pročitali i da se slažete s našim „ZABRANJENIM AKTIVNOSTIMA“ te da nećete objavljivati, slati, učitavati ili prenositi putem Usluga bilo kakav Doprinos koji je nezakonit, uznemiravajući, mrzilački, štetan, klevetnički, opscen, uvredljiv, diskriminatoran, prijeteći prema bilo kojoj osobi ili grupi, seksualno eksplicitan, lažan, netačan, obmanjujući ili na drugi način neprikladan;
  • u mjeri dopuštenoj važećim zakonom, odričete se svih moralnih prava nad takvim Doprinosima;
  • garantujete da su takvi Doprinosi vaše originalno djelo ili da posjedujete potrebna prava i licence za njihovo slanje, te da imate punu ovlast da nam dodijelite gore navedena prava u vezi s vašim Doprinosima; i
  • izjavljujete i garantujete da vaši Doprinosi ne predstavljaju povjerljive informacije.

Isključivo ste vi odgovorni za svoje Doprinosе i izričito se slažete da ćete nam nadoknaditi svu štetu koju možemo pretrpjeti zbog vašeg kršenja (a) ovog odjeljka, (b) prava intelektualnog vlasništva trećih lica ili (c) važećih zakona.

3. IZJAVE I GARANCIJE KORISNIKA

Korištenjem Usluga izjavljujete i garantujete da: (1) imate pravnu sposobnost i da se slažete da ćete se pridržavati ovih Pravnih uslova; (2) niste maloljetni u jurisdikciji u kojoj imate prebivalište; (3) nećete pristupati Uslugama putem automatizovanih ili ne-ljudskih sredstava, bilo putem bota, skripte ili na drugi način; (4) nećete koristiti Usluge u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu; i (5) vaše korištenje Usluga neće kršiti bilo koji važeći zakon ili propis.

Ukoliko dostavite bilo kakve informacije koje su neistinite, netačne, zastarjele ili nepotpune, zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo vaš korisnički račun te da vam odbijemo sadašnji ili budući pristup i korištenje Usluga (ili bilo kojeg njihovog dijela).

4. ZABRANJENE AKTIVNOSTI

Ne smijete pristupati ili koristiti Usluge u bilo koju svrhu osim one za koju su Usluge i omogućene. Usluge se ne smiju koristiti u vezi s bilo kakvim komercijalnim aktivnostima, osim onih koje su izričito odobrene ili podržane od naše strane.

Kao korisnik Usluga, slažete se da nećete:

  • sistematski prikupljati podatke ili drugi sadržaj iz Usluga radi kreiranja ili sastavljanja, direktno ili indirektno, kolekcije, kompilacije, baze podataka ili direktorija bez našeg pismenog odobrenja;
  • prevariti, obmanuti ili dovesti u zabludu nas i druge korisnike, naročito u pokušaju pribavljanja osjetljivih podataka o računu kao što su korisničke lozinke;
  • zaobići, onemogućiti ili na drugi način ometati sigurnosne funkcije Usluga, uključujući funkcije koje sprječavaju ili ograničavaju korištenje ili kopiranje bilo kojeg Sadržaja ili primjenjuju ograničenja u korištenju Usluga i/ili sadržaja;
  • omalovažavati, narušavati ugled ili na drugi način štetiti nama i/ili Uslugama, prema našem mišljenju;
  • koristiti bilo kakve informacije dobijene putem Usluga u svrhu uznemiravanja, zlostavljanja ili nanošenja štete drugoj osobi;
  • nepropisno koristiti naše usluge podrške ili slati lažne prijave zloupotrebe ili nepravilnog ponašanja;
  • koristiti Usluge na način koji nije u skladu s važećim zakonima ili propisima;
  • vršiti neovlašteno uokvirivanje (framing) ili povezivanje na Usluge;
  • učitavati ili prenositi (ili pokušati učitati ili prenijeti) viruse, trojanske konje ili drugi štetan sadržaj, uključujući pretjeranu upotrebu velikih slova i spam (kontinuirano objavljivanje ponavljajućeg teksta), koji ometa nesmetano korištenje i uživanje Usluga od strane bilo koje strane ili mijenja, narušava, ometa ili utiče na rad, funkcionalnost ili održavanje Usluga;
  • koristiti automatizovane sisteme, kao što su skripte za slanje komentara ili poruka, ili koristiti bilo kakve alate za rudarenje podataka, robote ili slične alate za prikupljanje i ekstrakciju podataka;
  • brisati obavještenja o autorskim pravima ili drugim pravima vlasništva sa bilo kojeg Sadržaja;
  • pokušati se lažno predstavljati kao drugi korisnik ili osoba, ili koristiti korisničko ime drugog korisnika;
  • učitavati ili prenositi (ili pokušati učitati ili prenijeti) bilo kakav materijal koji djeluje kao pasivni ili aktivni mehanizam za prikupljanje ili prenos informacija, uključujući, bez ograničenja, GIF-ove, 1×1 piksele, web bugove, kolačiće ili druge slične uređaje (poznate i kao „špijunski softver“ ili „pasivni mehanizmi prikupljanja“);
  • ometati, narušavati ili stvarati prekomjeran teret za Usluge ili mreže i servise povezane s Uslugama;
  • uznemiravati, zastrašivati ili prijetiti zaposlenicima ili agentima koji vam pružaju bilo koji dio Usluga;
  • pokušati zaobići mjere Usluga koje su namijenjene sprječavanju ili ograničavanju pristupa Uslugama ili njihovim dijelovima;
  • kopirati ili prilagođavati softver Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na Flash, PHP, HTML, JavaScript ili drugi kod;
  • osim ako je dozvoljeno važećim zakonom, dešifrovati, dekompajlirati, rastavljati ili vršiti reverzni inženjering bilo kojeg softvera koji čini dio Usluga;
  • osim u slučaju standardne upotrebe internet pretraživača ili pretraživača, koristiti, pokretati, razvijati ili distribuirati bilo kakve automatizovane sisteme, uključujući spider-e, robote, cheat alate, scrapere ili offline čitače koji pristupaju Uslugama, ili koristiti neovlaštene skripte ili softver;
  • koristiti posrednika za kupovinu ili nabavku prilikom obavljanja kupovina putem Usluga;
  • vršiti bilo kakvu neovlaštenu upotrebu Usluga, uključujući prikupljanje korisničkih imena i/ili e-mail adresa korisnika elektronskim ili drugim sredstvima u svrhu slanja neželjene pošte ili kreiranja korisničkih računa putem automatizovanih metoda ili pod lažnim pretpostavkama;
  • koristiti Usluge kao dio bilo kakve aktivnosti konkurisanja nama ili na drugi način koristiti Usluge i/ili Sadržaj za bilo kakve aktivnosti koje generišu prihod ili komercijalne svrhe;
  • koristiti Usluge za oglašavanje ili ponudu prodaje roba i usluga;
  • prodavati ili na drugi način prenositi svoj profil.

5. SADRŽAJ KOJI GENERIŠU KORISNICI

Usluge ne omogućavaju korisnicima slanje ili objavljivanje sadržaja. Međutim, možemo vam pružiti mogućnost da kreirate, dostavljate, objavljujete, prikazujete, prenosite, izvodite, objavljujete, distribuirate ili emitujete sadržaj i materijale nama ili putem Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, pisane sadržaje, video, audio, fotografije, grafike, komentare, prijedloge, lične podatke ili druge materijale (zajednički: „Doprinosi“).

Doprinosi mogu biti vidljivi drugim korisnicima Usluga, kao i putem trećih web stranica. Shodno tome, bilo koji Doprinos koji prenesete može biti obrađen u skladu s Politikom privatnosti Usluga.

Kada kreirate ili učinite dostupnim bilo koji Doprinos, time izjavljujete i garantujete da:

  • kreiranje, distribucija, prenos, javno prikazivanje ili izvođenje, kao i pristupanje, preuzimanje ili kopiranje vaših Doprinosa ne krši i neće kršiti prava vlasništva trećih lica, uključujući, ali ne ograničavajući se na autorska prava, patente, zaštitne znakove, poslovne tajne ili moralna prava;
  • vi ste autor i vlasnik ili imate potrebne licence, prava, saglasnosti i dozvole da koristite i ovlastite nas, Usluge i druge korisnike Usluga da koriste vaše Doprinosе na način predviđen Uslugama i ovim Pravnim uslovima;
  • imate pisanu saglasnost, odobrenje i/ili dozvolu svake prepoznatljive osobe koja se pojavljuje u vašim Doprinosima za korištenje njihovog imena ili lika u svrhu uključivanja i korištenja tih Doprinosa na način predviđen Uslugama i ovim Pravnim uslovima;
  • vaši Doprinosi nisu lažni, netačni ili obmanjujući;
  • vaši Doprinosi ne predstavljaju neželjeno ili neovlašteno oglašavanje, promotivne materijale, piramidalne šeme, lančana pisma, spam, masovna slanja ili druge oblike promocije;
  • vaši Doprinosi nisu opsceni, vulgarni, nepristojni, uvredljivi, nasilni, uznemiravajući, klevetnički ili na drugi način neprihvatljivi (prema našoj procjeni);
  • vaši Doprinosi ne ismijavaju, omalovažavaju, zastrašuju ili zlostavljaju bilo koga;
  • vaši Doprinosi se ne koriste za uznemiravanje ili prijetnje (u pravnom smislu tih pojmova) bilo kojoj osobi, niti za podsticanje nasilja prema određenoj osobi ili grupi ljudi;
  • vaši Doprinosi ne krše bilo koji važeći zakon, propis ili pravilo;
  • vaši Doprinosi ne krše prava na privatnost ili javno prikazivanje bilo koje treće strane;
  • vaši Doprinosi ne krše zakone koji se odnose na dječiju pornografiju niti bilo koje druge propise koji štite zdravlje i dobrobit maloljetnika;
  • vaši Doprinosi ne sadrže uvredljive komentare povezane s rasom, nacionalnim porijeklom, spolom, seksualnom orijentacijom ili fizičkim invaliditetom;
  • vaši Doprinosi na drugi način ne krše, niti upućuju na sadržaj koji krši, bilo koju odredbu ovih Pravnih uslova ili važeće zakone i propise.

Svako korištenje Usluga koje je u suprotnosti s navedenim predstavlja kršenje ovih Pravnih uslova i može rezultirati, između ostalog, ukidanjem ili suspenzijom vašeg prava na korištenje Usluga.

6. LICENCA ZA DOPRINOSE

Vi i Usluge se slažete da možemo pristupati, pohranjivati, obrađivati i koristiti sve informacije i lične podatke koje nam dostavite, u skladu s odredbama Politike privatnosti i vašim izborima (uključujući postavke).

Slanjem prijedloga ili drugih povratnih informacija u vezi s Uslugama, slažete se da takve povratne informacije možemo koristiti i dijeliti u bilo koju svrhu, bez obaveze isplate naknade vama.

Ne polažemo pravo vlasništva nad vašim Doprinosima. Vi zadržavate puno vlasništvo nad svim svojim Doprinosima, kao i nad svim pravima intelektualnog vlasništva ili drugim vlasničkim pravima povezanim s njima. Ne snosimo odgovornost za bilo kakve izjave ili predstavljanja sadržane u vašim Doprinosima koje objavite u bilo kojem dijelu Usluga. Isključivo ste vi odgovorni za svoje Doprinosе i izričito se slažete da nas oslobađate svake odgovornosti te da se odričete pokretanja bilo kakvih pravnih postupaka protiv nas u vezi s vašim Doprinosima.

7. OGLAŠIVAČI

Dopuštamo oglašivačima da prikazuju svoje oglase i druge informacije u određenim dijelovima Usluga, kao što su oglasi u bočnoj traci ili banner oglasi. Mi samo obezbjeđujemo prostor za postavljanje takvih oglasa i nemamo nikakav drugi odnos s oglašivačima.

8. UPRAVLJANJE USLUGAMA

Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, da: (1)nadziremo Usluge u cilju utvrđivanja kršenja ovih Pravnih uslova; (2)preduzmemo odgovarajuće pravne mjere protiv bilo koga ko, prema našem isključivom nahođenju, krši zakon ili ove Pravne uslove, uključujući, bez ograničenja, prijavljivanje takvog korisnika nadležnim organima; (3) prema vlastitom nahođenju i bez ograničenja, odbijemo, ograničimo pristup, smanjimo dostupnost ili onemogućimo (u mjeri u kojoj je to tehnički moguće) bilo koji vaš Doprinos ili njegov dio; (4)prema vlastitom nahođenju i bez ograničenja, obavještenja ili odgovornosti, uklonimo iz Usluga ili na drugi način onemogućimo sve datoteke i sadržaj koji su prekomjerne veličine ili na bilo koji način opterećuju naše sisteme; i (5) na drugi način upravljamo Uslugama na način koji je usmjeren na zaštitu naših prava i imovine te na osiguravanje pravilnog funkcionisanja Usluga.

9. POLITIKA PRIVATNOSTI

Brinemo o privatnosti i sigurnosti podataka. Molimo vas da pregledate našu Politiku privatnosti: __________. Korištenjem Usluga slažete se da ste obavezani našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Pravnih uslova.

Molimo vas da imate u vidu da se Usluge hostiraju u Irskoj. Ako Uslugama pristupate iz bilo kojeg drugog dijela svijeta u kojem postoje zakoni ili drugi zahtjevi koji se odnose na prikupljanje, korištenje ili otkrivanje ličnih podataka, a koji se razlikuju od važećih zakona u Irskoj, nastavkom korištenja Usluga izričito pristajete na prijenos vaših podataka u Irsku te na njihovu obradu u Irskoj.

10. TRAJANJE I RASKID

OVI PRAVNI USLOVI OSTAJU U POTPUNOSTI NA SNAZI DOK KORISTITE USLUGE. BEZ OGRANIČAVANJA BILO KOJE DRUGE ODREDBE OVIH PRAVNIH USLOVA, ZADRŽAVAMO PRAVO DA, PREMA VLASTITOM NAHOĐENJU I BEZ PRETHODNE OBAVIJESTI ILI ODGOVORNOSTI, USKRATIMO PRISTUP I KORIŠTENJE USLUGA (UKLJUČUJUĆI BLOKIRANJE ODREĐENIH IP ADRESA) BILO KOJOJ OSOBI, IZ BILO KOJEG RAZLOGA ILI BEZ RAZLOGA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, KRŠENJE BILO KOJE IZJAVE, GARANCIJE ILI OBAVEZE SADRŽANE U OVIM PRAVNIM USLOVIMA ILI VAŽEĆIH ZAKONA I PROPISA. TAKOĐER MOŽEMO U BILO KOJEM TRENUTKU, BEZ UPOZORENJA I PREMA VLASTITOJ PROCJENI, PREKINUTI VAŠE KORIŠTENJE ILI UČEŠĆE U USLUGAMA ILI IZBRISATI BILO KOJI SADRŽAJ ILI INFORMACIJE KOJE STE OBJAVILI.

Ako iz bilo kojeg razloga ukinemo ili suspendujemo vaš račun, zabranjeno vam je da se ponovo registrujete ili kreirate novi račun pod svojim imenom, lažnim ili posuđenim imenom, ili imenom bilo koje treće strane, čak i ako djelujete u ime te treće strane. Pored ukidanja ili suspenzije vašeg računa, zadržavamo pravo da preduzmemo odgovarajuće pravne mjere, uključujući, bez ograničenja, pokretanje građanskih, krivičnih i drugih pravnih postupaka radi zaštite svojih prava.

11. IZMJENE I PREKIDI

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti, izmijenimo, dopunimo ili uklonimo sadržaj Usluga. Međutim, nismo obavezni da ažuriramo bilo koje informacije na našim Uslugama. Ne snosimo odgovornost prema vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmjene, promjene cijena, privremeno ili trajno obustavljanje ili ukidanje Usluga.

Ne možemo garantovati da će Usluge biti dostupne u svakom trenutku. Može doći do tehničkih problema u radu hardvera, softvera ili drugih sistema, kao i potrebe za održavanjem Usluga, što može rezultirati prekidima, kašnjenjima ili greškama u radu. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti promijenimo, ažuriramo, obustavimo, ukinemo ili na drugi način izmijenimo Usluge. Slažete se da ne snosimo nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak, štetu ili neugodnost koja nastane zbog vaše nemogućnosti pristupa ili korištenja Usluga tokom zastoja ili njihovog prekida. Ništa u ovim Pravnim uslovima ne obavezuje nas da održavamo ili podržavamo Usluge niti da obezbjeđujemo bilo kakve ispravke, ažuriranja ili nove verzije Usluga.

12. MJERODAVNO PRAVO

Na ovi Pravni uslovi primjenjuju se i tumače se u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Purple Key d.o.o. Sarajevo i vi neopozivo pristajete da isključivu nadležnost za rješavanje bilo kakvih sporova koji mogu proizaći iz ili u vezi s ovim Pravnim uslovima imaju sudovi Bosne i Hercegovine.

13. RJEŠAVANJE SPOROVA

Neformalni pregovori
Radi ubrzavanja rješavanja i smanjenja troškova bilo kojeg spora, kontroverze ili zahtjeva koji se odnosi na ove Pravne uslove (svaki pojedinačno „Spor“, a zajedno „Sporovi“) koji pokrene bilo vi ili mi (pojedinačno „Strana“, a zajedno „Strane“), Strane se slažu da će prvo pokušati da riješe Spor neformalnim pregovorima u trajanju od najmanje petnaest (15) dana prije pokretanja arbitraže, osim u slučajevima Sporova koji su izričito navedeni u nastavku. Takvi neformalni pregovori počinju dostavljanjem pisanog obavještenja jedne Strane drugoj Strani.

Obavezujuća arbitraža
Svaki spor koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Pravnim uslovima, uključujući bilo koje pitanje u vezi s njihovim postojanjem, važenjem ili prestankom, biće upućen i konačno riješen pred Međunarodnim komercijalnim arbitražnim sudom pri Evropskoj arbitražnoj komori (Belgija, Brisel, Avenue Louise 146) u skladu s pravilima ovog ICAC-a, koja se, upućivanjem na njih, smatraju sastavnim dijelom ove klauzule. Broj arbitara iznosi dva (2). Sjedište, odnosno pravno mjesto arbitraže, je Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Jezik postupka je bosanski. Mjerodavno pravo za ove Pravne uslove je materijalno pravo Bosne i Hercegovine.

Ograničenja
Strane se slažu da će se svaka arbitraža ograničiti na Spor između Strana pojedinačno. U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom: (a) nijedna arbitraža se ne može spajati s drugim postupkom; (b) ne postoji pravo niti ovlaštenje da se bilo koji Spor vodi kao kolektivna tužba ili da se koriste postupci kolektivne tužbe; i (c) ne postoji pravo niti ovlaštenje da se bilo koji Spor vodi u zastupničkom svojstvu u ime javnosti ili drugih osoba.

Izuzeci od neformalnih pregovora i arbitraže
Strane se slažu da sljedeći Sporovi nisu podložni gore navedenim odredbama o neformalnim pregovorima i obavezujućoj arbitraži: (a) Sporovi koji se odnose na provođenje ili zaštitu, odnosno validnost bilo kojih prava intelektualnog vlasništva jedne Strane; (b) Sporovi koji se odnose na ili proizlaze iz navoda o krađi, piratstvu, povredi privatnosti ili neovlaštenoj upotrebi; i (c) zahtjevi za zabranu (injunctive relief). Ako se ova odredba proglasi nezakonitom ili neprovedivom, tada nijedna Strana neće birati arbitražu za Sporove koji potpadaju pod taj dio odredbe koji je proglašen nezakonitim ili neprovedivim, te će se takav Spor rješavati pred nadležnim sudom u okviru gore navedenih sudova nadležnosti, a Strane se slažu da prihvataju ličnu nadležnost tog suda.

14. ISPRAVKE

Na Uslugama se mogu nalaziti informacije koje sadrže tipografske greške, netačnosti ili propuste, uključujući opise, cijene, dostupnost i druge različite informacije. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, ispravimo bilo koje greške, netačnosti ili propuste te da izmijenimo ili ažuriramo informacije na Uslugama.

5. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

USLUGE SE PRUŽAJU NA OSNOVU „KAKVE JESU“ I „KAKO SU DOSTUPNE“. SLAŽETE SE DA VAŠE KORIŠTENJE USLUGA IDE ISKLJUČIVO NA VAŠ VLASTITI RIZIK. U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, ODRIČEMO SE SVIH GARANCIJA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH, U VEZI S USLUGAMA I NJIHOVIM KORIŠTENJEM, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, PODRAZUMIJEVANE GARANCIJE PRODAJNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJA PRAVA TREĆIH LICA.

NE DAJEMO NIKAKVE GARANCIJE NITI IZJAVE O TAČNOSTI ILI POTPUNOSTI SADRŽAJA USLUGA, NITI SADRŽAJA BILO KOJIH WEB STRANICA ILI MOBILNIH APLIKACIJA KOJE SU POVEZANE S USLUGAMA, TE NE PREUZIMAMO NIKAKVU ODGOVORNOST ZA: (1) GREŠKE, PROPUSTE ILI NETAČNOSTI U SADRŽAJU I MATERIJALIMA; (2) BILO KAKVE POVREDE ILI MATERIJALNU ŠTETU BILO KOJE VRSTE KOJE NASTANU KAO REZULTAT VAŠEG PRISTUPA I KORIŠTENJA USLUGA; (3) NEOVLAŠTEN PRISTUP ILI KORIŠTENJE NAŠIH SIGURNIH SERVERA I/ILI SVIH LIČNIH I/ILI FINANSIJSKIH PODATAKA POHRANJENIH NA NJIMA; (4) BILO KAKVE PREKIDE ILI OBUSTAVE PRIJENOSA PREMA ILI OD USLUGA; (5) BILO KAKVE VIRUSE, TROJANSKE KONJE ILI SLIČAN ZLONAMJERNI SOFTVER KOJI MOŽE BITI PRENESEN NA ILI PUTEM USLUGA OD STRANE TREĆIH LICA; I/ILI (6) BILO KAKVE GREŠKE ILI PROPUSTE U SADRŽAJU I MATERIJALIMA ILI ZA BILO KAKAV GUBITAK ILI ŠTETU NASTALU KORIŠTENJEM SADRŽAJA OBJAVLJENOG, PRENESENOG ILI NA DRUGI NAČIN DOSTUPNOG PUTEM USLUGA.

NE GARANTUJEMO, NE PODRŽAVAMO, NE PREUZIMAMO ODGOVORNOST NITI OBAVEZU ZA BILO KOJI PROIZVOD ILI USLUGU KOJU OGLAŠAVA ILI NUDI TREĆA STRANA PUTEM USLUGA, BILO KOJE POVEZANE WEB STRANICE ILI BILO KOJE WEB STRANICE ILI MOBILNE APLIKACIJE PRIKAZANE U OGLASIMA, TE NEĆEMO BITI STRANA NITI NA BILO KOJI NAČIN ODGOVORNI ZA PRAĆENJE BILO KAKVIH TRANSAKCIJA IZMEĐU VAS I TREĆIH LICA KOJA NUDE PROIZVODE ILI USLUGE. KAO I PRI SVAKOJ KUPOVINI PROIZVODA ILI USLUGA PUTEM BILO KOJEG MEDIJA ILI U BILO KOJEM OKRUŽENJU, TREBATE KORISTITI VLASTITU PROCJENU I POSTUPATI S OPREZOM GDJE JE TO POTREBNO.

16. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

NI U KOJEM SLUČAJU MI, NITI NAŠI DIREKTORI, ZAPOSLENICI ILI PREDSTAVNICI, NEĆEMO BITI ODGOVORNI VAMA NITI BILO KOJOJ TREĆOJ STRANI ZA BILO KAKVU DIREKTNU, INDIREKTNU, POSLJEDIČNU, KAZNENU, SLUČAJNU, POSEBNU ILI PRIMJERENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI GUBITAK DOBITI, GUBITAK PRIHODA, GUBITAK PODATAKA ILI DRUGE ŠTETE KOJE PROIZLAZE IZ VAŠEG KORIŠTENJA USLUGA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVE ŠTETE.

BEZ OBZIRA NA BILO ŠTA SUPROTNO NAVEDENO U OVIM USLOVIMA, NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST PREMA VAMA, IZ BILO KOJEG RAZLOGA I BEZ OBZIRA NA OBLIK TUŽBENOG ZAHTJEVA, U SVAKOM TRENUTKU ĆE BITI OGRANIČENA NA IZNOS KOJI STE NAM EVENTUALNO PLATILI U PERIODU OD JEDNOG (1) MJESECA PRIJE NASTANKA RAZLOGA ZA TUŽBU.

ODREĐENI ZAKONI SAVEZNIH DRŽAVA SAD-A I MEĐUNARODNI ZAKONI NE DOZVOLJAVAJU OGRANIČENJA PODRAZUMIJEVANIH GARANCIJA NITI ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE ODREĐENIH VRSTA ŠTETE. AKO SE TAKVI ZAKONI PRIMJENJUJU NA VAS, MOGUĆE JE DA SE NEKI ILI SVI GORE NAVEDENI IZUZECI ILI OGRANIČENJA NE ODNOSE NA VAS, TE DA IMATE DODATNA PRAVA.

17. NAKNADA ŠTETE

Slažete se da ćete nas, uključujući naše podružnice, povezane subjekte, kao i sve naše odgovarajuće direktore, agente, partnere i zaposlenike, braniti, obeštetiti i držati neškodljivim od i protiv bilo kakvog gubitka, štete, odgovornosti, zahtjeva ili potraživanja, uključujući opravdane troškove i naknade advokata, koje istakne bilo koja treća strana, a koje proizlaze iz ili su povezane sa: (1) vašim korištenjem Usluga; (2) kršenjem ovih Pravnih uslova; (3) bilo kakvim kršenjem vaših izjava i garancija navedenih u ovim Pravnim uslovima; (4) vašim kršenjem prava trećih lica, uključujući, ali ne ograničavajući se na prava intelektualnog vlasništva; ili (5) bilo kojim namjernim štetnim djelovanjem prema drugom korisniku Usluga s kojim ste stupili u kontakt putem Usluga.

Bez obzira na navedeno, zadržavamo pravo da, o vašem trošku, preuzmemo isključivu odbranu i kontrolu nad bilo kojim postupkom za koji ste dužni da nas obeštetite, a vi se slažete da ćete sarađivati, o svom trošku, u našoj odbrani u takvim slučajevima. Razumno ćemo nastojati da vas obavijestimo o svakom takvom zahtjevu, tužbi ili postupku koji podliježe ovoj obavezi obeštećenja čim za njega saznamo.

18. PODACI KORISNIKA

Čuvat ćemo određene podatke koje nam dostavljate putem Usluga u svrhu upravljanja i funkcionisanja Usluga, kao i podatke koji se odnose na vaše korištenje Usluga. Iako redovno vršimo rutinske sigurnosne kopije podataka, isključivo ste vi odgovorni za sve podatke koje unosite ili koji su povezani s bilo kojom aktivnošću koju ste obavili koristeći Usluge.

Slažete se da ne snosimo nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak ili oštećenje takvih podataka, te se ovim putem odričete bilo kakvog prava na pokretanje postupka protiv nas zbog takvog gubitka ili oštećenja podataka.

19. ELEKTRONSKA KOMUNIKACIJA, TRANSAKCIJE I POTPISI

Posjećivanje Usluga, slanje e-mailova i popunjavanje online obrazaca predstavljaju elektronsku komunikaciju. Saglasni ste da primate elektronsku komunikaciju i prihvatate da svi ugovori, obavijesti, objave i druge komunikacije koje vam dostavljamo elektronskim putem, putem e-maila i kroz Usluge, ispunjavaju sve zakonske zahtjeve da takva komunikacija bude u pisanoj formi.

OVIM SE SLAŽETE S KORIŠTENJEM ELEKTRONSKIH POTPISA, UGOVORA, NARUDŽBI I DRUGIH EVIDENCIJA, KAO I S ELEKTRONSKOM DOSTAVOM OBAVIJESTI, POLITIKA I EVIDENCIJA TRANSAKCIJA KOJE INICIRAMO ILI KOJE SE IZVRŠAVAJU PUTEM USLUGA. Također se odričete bilo kojih prava ili zahtjeva prema zakonima, propisima ili drugim pravnim aktima bilo koje jurisdikcije koji zahtijevaju vlastoručni potpis, fizičku dostavu ili čuvanje neelektronskih dokumenata, ili plaćanja i odobravanja kredita na način koji nije elektronski.

20. KORISNICI I REZIDENTI KALIFORNIJE

Ukoliko bilo koja vaša pritužba prema nama ne bude zadovoljavajuće riješena, možete se obratiti Jedinici za pomoć pri pritužbama pri Odjelu za zaštitu potrošača Kalifornijskog Ministarstva za potrošačke poslove, i to pismenim putem na adresu: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, ili telefonom na brojeve (800) 952-5210 ili (916) 445-1254.

21. RAZNO

Ovi Pravni uslovi, zajedno sa svim politikama ili pravilima poslovanja koje objavimo na Uslugama ili u vezi s Uslugama, predstavljaju cjelokupan sporazum i razumijevanje između vas i nas. Naš propust da iskoristimo ili sprovedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Pravnih uslova ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe. Ovi Pravni uslovi primjenjuju se u najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom. Možemo u bilo kojem trenutku prenijeti (ustupiti) bilo koja ili sva svoja prava i obaveze na druga lica. Ne snosimo odgovornost za bilo kakav gubitak, štetu, kašnjenje ili neizvršenje obaveza uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole.

Ako se bilo koja odredba ili dio odredbe ovih Pravnih uslova proglasi nezakonitom, ništavnom ili neprovedivom, ta odredba ili njen dio smatra se odvojivom od ovih Pravnih uslova i ne utiče na valjanost i provedivost preostalih odredbi. Između vas i nas ne nastaje nikakav zajednički poduhvat, partnerstvo, radni odnos ili agencijski odnos na osnovu ovih Pravnih uslova ili korištenja Usluga. Slažete se da se ovi Pravni uslovi neće tumačiti na našu štetu samo zato što smo ih mi sastavili. Ovim se odričete svih prigovora koje biste mogli imati na osnovu elektronskog oblika ovih Pravnih uslova i činjenice da ih strane nisu vlastoručno potpisale.

22. KONTAKTIRAJTE NAS

Kako biste riješili pritužbu u vezi s Uslugama ili dobili dodatne informacije o korištenju Usluga, molimo vas da nas kontaktirate na:

Purple Key d.o.o. Sarajevo

Jadranska bb

Sarajevo, Bosna i Hercegovina 71000

Telefon: +387 33 863 666