Tražimo visoko motiviranog IT Support Engineera koji pokazuje visok nivo odgovornosti, analitičkog razmišljanja i posvećenosti pružanju pouzdanih rješenja. Idealan kandidat pristupa izazovima s radoznalošću i preciznošću, efikasno komunicira i kontinuirano radi na unapređenju korisničkog iskustva. Ako te motivira rješavanje kompleksnih problema i želiš doprinositi uspješnom i kolaborativnom timu, pozivamo te da nam se pridružiš.

ODGOVORNOSTI I ZAHTJEVI

• Minimalno 1 godina praktičnog iskustva u IT helpdesku ili administraciji IT sistema (prednost imaju kandidati s 2 ili više godina iskustva)
• Praktično iskustvo u radu sa: Microsoft 365 i Azure administracijom i podrškom, upravljanjem i podrškom Windows endpointa, te Windows Server administracijom
• Odlično poznavanje engleskog jezika (usmeno i pismeno) zbog svakodnevne komunikacije s klijentima
• Razvijene komunikacijske i analitičke vještine
• Sposobnost direktne komunikacije s korisnicima putem telefona, e-maila ili ticketing sistema
• Iskustvo u radu sa softverima za korisničku podršku (ticketing sistemi, CRM, baze znanja)
• Spremnost na rad u smjenama
• Spremnost za učenje i timski rad
• Napomena: Odlično poznavanje engleskog jezika i iskustvo u IT helpdesku ili administraciji sistema su obavezni uslovi. Prijave koje ne ispunjavaju ove kriterije neće biti razmatrane.

ŠTA NUDIMO

• Rad u mladom i kreativnom timu
• Kontinuirano učenje i mentorsku podršku
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• Stalno zaposlenje

PRIJAVA

Ukoliko smatraš da ispunjavaš navedene kriterije, pošalji svoj CV i prijavu putem opcije: